مشاور بازاریابی|آموزش بازاریابی|مشاور فروش|مشاوره فروش

۳ مطلب با موضوع «آموزش روابط عمومی» ثبت شده است

وظیفه ی آژانس روابط عمومی چیست؟

ایده ی اصلی آژانس روابط عمومی
آنها تبلیغات را نمی خرند.

آنها داستان برای گزارشگران نمی نویسند.

آنها بیلبورد نمی زنند.

آنها تبلیغات جذاب نمی زنند تا مردم محصولات بیشتری را بخرند که احتمالا احتیاج به آن ندارند.

خب ، پس آژانس تبلیغاتی چه می کند.

آنها مانند آژانس های تبلیغاتی، شرکت ها را با پوشش سرمقاله به پیش می برند.

این مورد به عنوان رسانه ی مجانی شناخته می شود.

مانند داستان هایی که در وبسایت ها، روزنامه ها، مجلات و یا برنامه های تلویزیونی می آید.

در مقابل آن رسانه های پولی یا تبلیغات هستند.

آژانس های روابط عمومی تبلیغات یک هدف دارند:

دیده شدن مشتریانشان و موفق، صادق، مهم، هیجان انگیز، و مرنبط دیده شدن آنها.

اما راه برای خلق آگاهی بسیار مشکل تر است.

اغلب مردم می فهمند تبلیغات توسط مشتریان پرداخت می شود، و باید با شک و تردید نگریسته شود.

در مقابل مقالات و تبلیغات، تلویزیونی مطبوعات مورد توجه تر معتبرتری هستند و با علاقه ی بیشتری به آنها نگاه می شود.

جامعه ی روابط عمومی امریکا روابط عمومی را به صورت زیر تعریف می کند:
پیش بینی، تجزیه و تحلیل و تفسیر افکار عمومی، نگرش ها و مسائلی که ممکن است برای خوب یا بد، عملیات و برنامه های سازمان تاثیر بگذارد.
مدیریت مشاوره در تمام سطوح سازمان با توجه به تصمیمات سیاسی، دوره های عملی و ارتباطات، با توجه به تأثیرات عمومی آنها و مسئولیت های اجتماعی یا شهروندی سازمان.
تحقیق، انجام و ارزشیابی، به طور مداوم، برنامه های عملی و ارتباطی برای دستیابی به درک عمومی آگاهانه لازم برای موفقیت اهداف سازمان. این ممکن است بازاریابی،مالی، جذب سرمایه، کارمند، روابط عمومی یا دولتی، و برنامه های دیگر باشد.
برنامه ریزی و اجرای تلاش های سازمان برای تاثیر گذاری یا تغییر سیاست های عمومی. تعیین اهداف، برنامه ریزی، بودجه بندی، استخدام و آموزش کارکنان، توسعه امکانات – به طور خلاصه، مدیریت منابع مورد نیاز برای انجام تمام موارد فوق.
 عملکرد کلی یک آژانس روابط عمومی
  • تاکتیک ها شامل برخی یا همه موارد زیر هستند:
  • نوشتن و توزیع انتشارات مطبوعاتی
  • نوشتن بیانیه ای (کمتر رسمی از نشر مطبوعات) در مورد یک شرکت و ارسال آن مستقیم به روزنامه نگار.
  • طراحی و اجرای رویدادهای خاص طراحی شده برای روابط عمومی و روابط رسانه ای.
  • تحقیق بازار را بر روی شرکت یا پیام شرکت انجام دهید.
  • گسترش ارتباطات کسب و کار از طریق شبکه های شخصی یا حضور و حمایت از وقایع
  • تبلیغ نویسی و وبلاگ نویسی برای وب(سایت های داخلی و خارجی)
  • راهبردهای روابط عمومی بحران
  • تبلیغات رسانه ای آنلاین و پاسخ به نظرات منفی آنلاین
چه زمانی از آژانس روابط عمومی استفاده کنیم؟
زمانی که شرکت ها و افراد می خواهند از طریق رسانه ها حفاظت، ارتقاء یا ایجاد اعتبار کنند، باید از یک آژانس روابط عمومی استخدام کنند.

یک آژانس روابط عمومی خوب می تواند سازمان را تجزیه و تحلیل کند.

پیام های مثبت را پیدا کند و این پیام ها را به داستان های رسانه ای مثبت تبدیل کند.

وقتی خبر بد است، یک آژانس می تواند بهترین پاسخ را بدست آورد و آسیب را کاهش دهد.

باب گلد می گوید : “آژانس خوب یک شریک استراتژیک است که به مشتریان کمک می کند تا با مخاطبان خود صحبت کنند.”

آژانس یک شنونده خوب برای بازار است و می داند که به چه مدلی گفتگو را شروع کند.

آژانس شما چقدر می تواند به ایده های اولیه برگشت کند، بدون اینکه مجازات شود؟

و آیا آنها یک شریک نوآورانه هستند یا یک دسته بله قزبان گو.

گلد به مشتریان توصیه می کند که بهترین شرایط فرهنگی را جستجو کنند.

“آیا آژانس شما می تواند پیام شما را دریافت کند؟

و آیا آنها می توانند مانند یک شریک خوب مکالمات را هدایت کنند، و یا اینکه یک سری کلیپ جمع کن هستند که سرشان شلوغ است

مخاطبان موثر روابط خوبی با بسیاری از روزنامه نگاران مختلف در صنایع مختلف دارند.

بسیاری از متخصصین روابط عمومی، روزنامه نگاران سابق هستند.

بنابراین آنها بهترین شیوه ها را برای روایت یک داستان  و دسترسی  به سردبیران و خبرنگاران را می دانند.

از آنجایی که آنها کارمند شرکتی نیستند که آنها را استخدام می کند، می توانند نماینده صادقی باشند.

آنها می توانند دیدی خارج از شرکت داشته باشند و توان بالقوه ای دارند که بدانند ایده های داستان در آن کار می کنند.

ارتباط بین مشتری و آژانس روابط عمومی
ارتباط بین مشتری و سازمان نباید منفعل باشد.

مشتریان باید آژانس را مطلع کنند که چه پیامهایی را میخواهند تبلیغ کنند.

پیشنهاداتی در مورد جایی که آنها می خواهند ظاهر شوند داشته باشند.

چند صفحه اول نیویورک تایمز از چند داستان کوتاه تشکیل شده است.

فضای رسانه ای امروز شامل وبلاگ ها، وب سایت ها، نمایش های تلویزیونی، مجلات و رسانه های دیگر است.

این ها روز به روز پیشرفت می کند.

یک آژانس روابط عمومی مناسب به مشتریان کمک می کند تا در این رسانه های پیچیده بیشتر دیده شوند.

در بلندمدت روابط عمومی نوعی سرمایه گذاری در برند و دیده شدن یک شرکت یا فرد می باشد.

این می تواند باعث افزایش شناخت و شهرت شود.

منبع : forbes

سوابق گروه: ارایه بیش از 400 ساعت مشاوره تخصصی به سازمان ها و برندهای معتبر،اجرای بیش از ده ها پروژه تحقیقات بازار، برندسازی، رفتار مصرف کننده، کلوپ مشتریان، crm، مهندسی فروش و بازاریابی، کمپین تبلیغات، برنامه های ارتباطات بازاریابیIMC و روابط عمومی، دپارتمان بازاریابی و فروش، برنامه بازاریابی، مشاوره فروش، مشاوره راهکارهای افزایش فروش، مشاوره مهندسی فروش، تشکیل دپارتمان فروش و بازاریابی اجرای پروژه های مهندسی فروش، راه اندازی و استقرار فروش و بازاریابی مویرگی، راه اندازی و استقرار فروشگاه، اجرای پروژه های چیدمان فروش، تربیت فروشنده و ویزیتور، استخدام فروشنده و بازاریاب، راه اندازی پخش و توزیع مویرگی، استقرار نرم افزارهای فروش، مشاوره نرم افزار و سخت افزار فروش، فروش انلاین، مشاوره فروشگاه مجازی، مشاوره ارتقای فروش، مشاوره ترفیع فروش، اجرای جشنواره های فروش، تدوین شرح وظایف سطوح مدیریتی و مهندسی فروش، پیاده سازی و بهینه سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی در سازمان، طراحی تدوین و استقرار فرآیندهای فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش سازمان با هماهنگی مدیران، بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روان شناسی فروش، تحقیقات رفتار مصرف کنندگان، اجرای جشنواره های فروش و بازاریابی، آنالیز دلایل شکست روشهای اجرایی در جذب مشتریان جدید، بهبود سطح حفظ مشتری جهت افزایش فروش و ایجاد جریان درآمد اضافی، ایجاد واحد crm اثربخش و اجرایی در شرکت و سازمان ، شناسایی نیازهای مشتریان و جلب اعتماد آنها برای خرید، آموزش تیم فروش در جهت بهبود عملکرد، تکنیک های رفتار شناسی و رفتارسنجی مشتریان در فروش، طبقه بندی انواع مشتریان و تکنیک های فروش به آنها، طراحی و نظارت بر چرخه عملیات فروش، طراحی عملیات ستادی فروش، اجرای مناسب ترین و ساده ترین روشهای فروش و بازاریابی، مشاوره در جهت کاهش هزینه های بازاریابی و فروش.
آموزش اصول و فنون مذاکره، فن بیان و زبان، آموزش برندسازی، روش های برندسازی، مدیریت، بازاریابی و فروش.
مشاوره پرسنال برندینگ پزشکان، آموزش، آموزش ارزش گذاری برند، آموزش بهترین شیوه ارائه خدمات به مشتری، آموزش تکنیک‌های خلاقیت، آموزش تکنیک‌های فروش حرفه‌ای، آموزش روش ابداع اختراع، مشاوره منابع انسانی، آموزش فروشندگی حرفه‌ای، مشاوره مهندسی فروش، آموزش مدیریت، آموزش مدیریت برند، آموزش مذاکره، آموزش مذاکره فروش، مشاوره مالی و بودجه بندی، تهیه سند بودجه، اخذ نمایندگی انحصاری، دریافت نمایندگی انحصاری برندهای معتبر اروپا و آمریکا، ارزیابی عملکرد کارکنان، انتخاب نام برند، اندازه‌گیری ارزش نام برند، مشاوره فروش، بازاریابی کالا و خدمات، برنامه بازاریابی، پیاده سازی CRM در فروش، مشاوره مدیریت، تبلیغات آنلاین تحت وب، بازاریابی و فروش تبلیغات، تبلیغات محیطی، تجاری سازی خلاقیت و نوآوری، تست شخصیت، تهیه سند بودجه، تهیه شاخصهای عملکردی و کارت امتیازی متوازن، مشاوره سرمایه‌گذاری جریان مالی ریسک و اداره عدم قطعیت سرمایه‌گذاری مالی اعتباری، آموزش اصول و فنون و تکنیک های مذاکره، سند بازاریابی، سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، طراحی استراتژی، طراحی خدمات جدید، مشاوره مدیریت، خلاقیت و نوآوری، طراحی فرایند فروش، طراحی کمپین تبلیغاتی، طراحی لوگو/علامت تجاری، مشاوره برندینگ فردی (برند شخص)، طرح توجیهی، قرارداد بین المللی، مارکتینگ پلن، مشاوره تبلیغات محصولات و خدمات، مشاوره و آموزش خدمت به مشتری، مدرس بازاریابی، مدیریت اسناد و مدارک مالی، مشاوره مدیریت استراتژیک، مدیریت بازاریابی، مشاور بازاریابی، مشاور فروش، مشاوره BSC، مشاوره بازاریابی، مشاوره برندسازی، مشاوره برندینگ، مشاوره ریسک تجاری، مشاوره طرح کسب و کار، تجاری مشاوره مدیریت فروش، مشاوره و آموزش هنرمندان، هویت برند، CI GUIDE، مشاوره برندینگ وکلا، مشاوره تعیین ارزش برند. اجرای پروژه های QS ، بازاریابی، مدیریت و مهندسی فروش، برندینگ و تبلیغات، باشگاه مشتریان و CRM، دپارتمان بازاریابی، توزیع و پخش و فروش مویرگی، اجرای جشنواره های فروش، پیاده سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی، استقرار فرآیند های فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش، اجرای ساده ترین و مناسب ترین روش های فروش و بازاریابی در جهت ارتقا فروش و رضایت مشتری، بهبود عملکرد تیم فروش و بازاریابی، ایجاد واحد CRM، استخدام و بکارگیری منابع انسانی مناسب و اثر بخش با متدهای روز دنیا و آموزش و استقرار آنها در سازمان،تحقیقات بازار و بازاریابی، بازارشناسی و بازارسنجی، منابع انسانی، رفتار مصرف کننده، بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روانشناسی فروش،مشاوره در حوزه های مدیریت، QS، بازاریابی، فروش، تبلیغات و ارتباطات، راهکارهای افزایش فروش.
۰۶ مهر ۹۶ ، ۱۹:۴۱ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
سجاد رحیمی مدیسه

نقش توصیفات مشتری در جلب اعتماد مشتریان آنلاین

همه‌ی ما می‌دانیم که مشتریان امروزی خیلی دیر به کسب‌وکارها اعتماد می‌کنند، چرا که در گذشته سخنان تعریفی و تمجیدی نادرست بسیاری از کسب‌وکارها شنیده‌اند. و محصولاتی را خریداری کرده‌اند که همان چیزی که شنیده بوده‌اند نبوده است. از همین رو، در بازاریابی عصر جدید، جلب اعتماد مشتری بیش از هر چیزی اهمیت دارد.
امروزه بازاریابان تلاش می‌کنند از طریق روش‌های مختلف اعتماد مشتریان را به خود جلب کنند.
برای این کار از بازاریابی محتوایی، بازاریابی ویدیویی، خدمات به مشتریان عالی و صداقت استفاده می‌کنند.
با این حال، تحقیقات نشان می‌دهد که مردم اعتماد ناچیزی به گفته‌های خود صاحبان کسب‌وکار و بازاریابان‌شان دارند.
در عوض، گفته‌های مشتریان دیگر به شدت در ذهن و تصمیم آن‌ها تاثیرگذار است.
از همین رو کسب‌وکارهای بسیار زیادی به توصیفات مشتری یا همون تستی‌مونیال‌ها روی می‌آورند.
هر کسب‌وکاری می‌تواند از مزیت‌های بی‌شمار تستی‌مونیال‌ها یا توصیفات مشتری بهره‌مند شود.
در ادادمه چند نکته‌ی مهمی که باید به هنگام استفاده از توصیفات مشتری در سایت خود رعایت کنید، آورده شده است.

لازم نیست تعداد زیادی از توصیفات مشتری را منتشر کنید.
شما از تستی مونیال‌ها برای جلب اعتماد مشتری استفاده خواهید کرد.
بنابراین فقط آن توصیفاتی را منتشر کنید که به جای پیشنهاد مستقیم محصول شما به جزئیات و نقاط دردی می‌پردازند که محصول شما آن‌ها را برطرف می‌کند.
این موارد منجر به تحریک ذهنی مشتری می‌شوند و او را به خرید ترغیب می‌کنند.
علاوه بر این، اگر شما همه‌ی توصیفات مشتری را در وب‌سایت خود منتشر کنید، کاربر بین آن‌ها گم شده و احتمالا بین گفته‌ها تناقض هم پیدا کند.
اکثر وب‌سایت‌ها اغلب حدود ۵ تا ۱۰ عدد توصیف دارند.

نمایش چهره‌ی مشتری در کنار توصیفات خود
براساس آن‌چه که تحقیقات نشان داده‌اند:
اضافه کردن تصویر مشتری در کنار بیانیه‌اش، میزان کلیک را به طور قابل توجهی بالا می‌برد.
بنابراین از هر مشتری که برای شما تستی‌مونیال می‌فرستد، بخواهید تا همراه با آن عکسی را نیز ارسال کند.
این تصویر می‌تواند فاکتور اعتماد به کسب‌وکار شما را تا ده برابر افزایش دهد.

از نمایش تستی مونیال ‌ها در همه جای سایت اجتناب کنید.
بهترین مکان برای نمایش توصیفات مشتری همان صفحه‌ی اول سایت، در قسمت‌های پایینی آن است.
بسیاری از کسب‌وکارها این موضوع را نادیده گرفته و تستی مونیال ها را در بخش‌های مختلف سایت نمایش می‌دهند.
این کار دقیقا مثل اینست که یک فرد پشت سر هم از خود تعریف کند و بگوید که چقدر کارش خوب و حرفه‌ای است.
در چنین شرایطی نه تنها مخاطب اعتماد نخواهد کرد، بلکه حس بدی به دست آورده و شاید حدس بزند که تستی‌مونیال‌های شما فیک و جعلی هستند.

برای مشتریان تمامی خدمات خود تستی‌مونیال بنویسید.
محصولی که هر کسب‌وکاری ارائه می‌دهد، ممکن است از جهات گوناگون برای مشتریان ارزشمند باشد.
بنابراین، شما باید تستی مونیال ها را به گونه‌ای انتخاب کنید که همه‌ی نیازهای همه‌ی مشتریان را مدنظر قرار دهد.
به عنوان مثال، اگر شما هم در زمینه‌ی شبکه‌های اجتماعی فعالیت می‌کنید و هم در زمینه‌ی سئو؛ یک تستی‌مونیال از مشتری شبکه‌های اجتماعی خود و یک تستی مونیال از مشتری سئو خود منتشر کنید.

هرگز از توصیفات مشتری جعلی استفاده نکنید.
همان‌طور که گفتیم مشتریان امروزی بسیار هوشمندتر از قبل شده‌اند.
آن‌ها به سادگی می‌توانید توصیفات مشتری جعلی و واقعی را از هم تشخیص دهند.
از طرف دیگر، این توصیفات برای جلب اعتماد مردم ساخته شده‌اند.
جلب اعتماد چیزی نیست که به همین راحتی به دست آید.
شما هم اگر محصول یا خدمات خوبی ارائه کنید، مطمئنا مشتریانی خواهید داشت که بخواهند راجع به خدمات خوب شما و احساسات خود حرف بزنند.
منبع: impactbnd

سوابق گروه: ارایه بیش از 400 ساعت مشاوره تخصصی به سازمان ها و برندهای معتبر،اجرای بیش از ده ها پروژه تحقیقات بازار، برندسازی، رفتار مصرف کننده، کلوپ مشتریان، crm، مهندسی فروش و بازاریابی، کمپین تبلیغات، برنامه های ارتباطات بازاریابیIMC و روابط عمومی، دپارتمان بازاریابی و فروش، برنامه بازاریابی، مشاوره فروش، مشاوره راهکارهای افزایش فروش، مشاوره مهندسی فروش، تشکیل دپارتمان فروش و بازاریابی اجرای پروژه های مهندسی فروش، راه اندازی و استقرار فروش و بازاریابی مویرگی، راه اندازی و استقرار فروشگاه، اجرای پروژه های چیدمان فروش، تربیت فروشنده و ویزیتور، استخدام فروشنده و بازاریاب، راه اندازی پخش و توزیع مویرگی، استقرار نرم افزارهای فروش، مشاوره نرم افزار و سخت افزار فروش، فروش انلاین، مشاوره فروشگاه مجازی، مشاوره ارتقای فروش، مشاوره ترفیع فروش، اجرای جشنواره های فروش، تدوین شرح وظایف سطوح مدیریتی و مهندسی فروش، پیاده سازی و بهینه سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی در سازمان، طراحی تدوین و استقرار فرآیندهای فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش سازمان با هماهنگی مدیران، بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روان شناسی فروش، تحقیقات رفتار مصرف کنندگان، اجرای جشنواره های فروش و بازاریابی، آنالیز دلایل شکست روشهای اجرایی در جذب مشتریان جدید، بهبود سطح حفظ مشتری جهت افزایش فروش و ایجاد جریان درآمد اضافی، ایجاد واحد crm اثربخش و اجرایی در شرکت و سازمان ، شناسایی نیازهای مشتریان و جلب اعتماد آنها برای خرید، آموزش تیم فروش در جهت بهبود عملکرد، تکنیک های رفتار شناسی و رفتارسنجی مشتریان در فروش، طبقه بندی انواع مشتریان و تکنیک های فروش به آنها، طراحی و نظارت بر چرخه عملیات فروش، طراحی عملیات ستادی فروش، اجرای مناسب ترین و ساده ترین روشهای فروش و بازاریابی، مشاوره در جهت کاهش هزینه های بازاریابی و فروش.
آموزش اصول و فنون مذاکره، فن بیان و زبان، آموزش برندسازی، روش های برندسازی، مدیریت، بازاریابی و فروش.
مشاوره پرسنال برندینگ پزشکان، آموزش، آموزش ارزش گذاری برند، آموزش بهترین شیوه ارائه خدمات به مشتری، آموزش تکنیک‌های خلاقیت، آموزش تکنیک‌های فروش حرفه‌ای، آموزش روش ابداع اختراع، مشاوره منابع انسانی، آموزش فروشندگی حرفه‌ای، مشاوره مهندسی فروش، آموزش مدیریت، آموزش مدیریت برند، آموزش مذاکره، آموزش مذاکره فروش، مشاوره مالی و بودجه بندی، تهیه سند بودجه، اخذ نمایندگی انحصاری، دریافت نمایندگی انحصاری برندهای معتبر اروپا و آمریکا، ارزیابی عملکرد کارکنان، انتخاب نام برند، اندازه‌گیری ارزش نام برند، مشاوره فروش، بازاریابی کالا و خدمات، برنامه بازاریابی، پیاده سازی CRM در فروش، مشاوره مدیریت، تبلیغات آنلاین تحت وب، بازاریابی و فروش تبلیغات، تبلیغات محیطی، تجاری سازی خلاقیت و نوآوری، تست شخصیت، تهیه سند بودجه، تهیه شاخصهای عملکردی و کارت امتیازی متوازن، مشاوره سرمایه‌گذاری جریان مالی ریسک و اداره عدم قطعیت سرمایه‌گذاری مالی اعتباری، آموزش اصول و فنون و تکنیک های مذاکره، سند بازاریابی، سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، طراحی استراتژی، طراحی خدمات جدید، مشاوره مدیریت، خلاقیت و نوآوری، طراحی فرایند فروش، طراحی کمپین تبلیغاتی، طراحی لوگو/علامت تجاری، مشاوره برندینگ فردی (برند شخص)، طرح توجیهی، قرارداد بین المللی، مارکتینگ پلن، مشاوره تبلیغات محصولات و خدمات، مشاوره و آموزش خدمت به مشتری، مدرس بازاریابی، مدیریت اسناد و مدارک مالی، مشاوره مدیریت استراتژیک، مدیریت بازاریابی، مشاور بازاریابی، مشاور فروش، مشاوره BSC، مشاوره بازاریابی، مشاوره برندسازی، مشاوره برندینگ، مشاوره ریسک تجاری، مشاوره طرح کسب و کار، تجاری مشاوره مدیریت فروش، مشاوره و آموزش هنرمندان، هویت برند، CI GUIDE، مشاوره برندینگ وکلا، مشاوره تعیین ارزش برند. اجرای پروژه های QS ، بازاریابی، مدیریت و مهندسی فروش، برندینگ و تبلیغات، باشگاه مشتریان و CRM، دپارتمان بازاریابی، توزیع و پخش و فروش مویرگی، اجرای جشنواره های فروش، پیاده سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی، استقرار فرآیند های فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش، اجرای ساده ترین و مناسب ترین روش های فروش و بازاریابی در جهت ارتقا فروش و رضایت مشتری، بهبود عملکرد تیم فروش و بازاریابی، ایجاد واحد CRM، استخدام و بکارگیری منابع انسانی مناسب و اثر بخش با متدهای روز دنیا و آموزش و استقرار آنها در سازمان،تحقیقات بازار و بازاریابی، بازارشناسی و بازارسنجی، منابع انسانی، رفتار مصرف کننده، بررسی و آنالیز روانشناسی خرید و روانشناسی فروش،مشاوره در حوزه های مدیریت، QS، بازاریابی، فروش، تبلیغات و ارتباطات، راهکارهای افزایش فروش.
۰۲ مهر ۹۶ ، ۲۲:۲۸ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
سجاد رحیمی مدیسه

اشتباهات بزرگ در حوزه روابط عمومی

1. مصاحبه در اوج خستگی
2. انتشار نادرست فایل‌های محرمانه
3. از دست دادن پروژه به دلیل نقص اطلاعات
4. رزرو تلفنی
5. عدم هماهنگی اعضا در یک جلسه مهم
۲۲ مرداد ۹۶ ، ۱۶:۳۴ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
سجاد رحیمی مدیسه